politica sui rimborsi

siamo certi che amerai i tuoi acquisti su Emotion cosmetic, ma nel caso in cui non fossi completamente soddisfatto abbiamo semplificato la nostra politca di reso per garntirti la migliore esperienza possibile.

resi

 - hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione dell'ordine per chiedere un reso. Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con etichetta e imballo originale.

  • per avviare un reso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email emotiondeboratrivinigmail.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.
  • ti invieremo istruzioni su come procedere.

rimborsi

 - una volta ricevuto l'articolo reso, lo ispezioneremo e i notificheremo l'approvazione o il rifiuto del rimborso.

  • se approvato, il rimorso sarà elaborato e verrà accreditato sulla tua carta di credito o metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni lavorativi.
  • le spese di spedizione non sono rimborsabili.

contatti

per qualsiasi domanda  riguardante la nostra politica di reso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo emotiondeboratrivinigmail.com o al numero 3716620408

 

grazie per aver scelto Emotion Cosmetic. Siamo qui per aiutarti